FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant d’adopter CatPur™

Combien de temps dure un filtre ?

Chaque filtre CatPur™ offre une filtration optimale pendant 4 à 6 semaines, selon l’utilisation et le nombre de chats.

La fontaine est-elle silencieuse ?

Oui. La pompe intégrée est ultra silencieuse (<30 dB), parfaitement adaptée à une utilisation jour et nuit.

Mon chat va-t-il s’y habituer facilement ?

Dans la majorité des cas, l’adoption est immédiate. Le mouvement de l’eau déclenche un réflexe naturel d’hydratation chez le chat.

L’entretien est-il simple ?

Oui. La fontaine se démonte entièrement en moins d’une minute pour un nettoyage rapide et hygiénique.

Livraison & suivi

Votre commande est préparée sous 48 à 72 heures. La livraison s’effectue avec suivi afin de garantir une réception en toute sérénité.

Retours & satisfaction

Vous bénéficiez de 30 jours pour changer d’avis. Notre service client vous accompagne pour un échange ou un remboursement rapide.

Garantie CatPur™

La pompe, cœur du système, est couverte par une garantie de 2 ans. En cas de problème, nous intervenons immédiatement.

Pourquoi choisir CatPur™ ?

CatPur™ est conçu pour les propriétaires exigeants : matériaux durables, contrôle qualité strict, design épuré et attention portée à la santé féline.