POLITIQUE DE RETOUR / REMBOURSEMENT – CatPur™

Politique de Retour & Remboursement – CatPur™

Chez CatPur™, vous bénéficiez d’un retour simple et sans stress pendant 30 jours.

Retour sous 30 jours

Vous pouvez retourner votre produit si :

• Vous n’êtes pas satisfait

• Le produit est défectueux

• Le produit n’a jamais été utilisé et est dans son emballage d’origine

Processus de retour

1. Envoyez une demande à : contact@catpur.com

2. Nous vous donnons l’adresse de retour + numéro RMA

3. Nous procédons au remboursement sous 5 jours après réception

Produit défectueux / erreur

Un remplacement ou remboursement est effectué sans frais, immédiatement.

Exceptions

• Articles utilisés ou endommagés

• Accessoires manquants